1. Identidad y datos de contacto del Responsable
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley
Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le
informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
· Responsable: Isabel María Tamayo Guerra (en adelante, “Clínica de Nutrición
Isabel Tamayo”)
· NIF: 08892073C
· Teléfono: 643 925 454
· Correo electrónico de contacto: isabeltamayodn@gmail.com
· Dirección: Plaza de España Nº 6, Higuera de La Serena, Badajoz, 06441
· Sitio web: https://isabeltamayonutricion.com
2. Datos personales que tratamos
Dependiendo del uso de los servicios y canales de comunicación, se podrán recoger y
tratar las siguientes categorías de datos:
· Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento, dirección
postal, teléfono, correo electrónico.
· Datos de salud: Información clínica y antecedentes necesarios para la valoración
y elaboración de planes nutricionales.
· Datos de características personales: Edad, sexo, hábitos de vida, preferencias
alimenticias.
· Datos de facturación y financieros: Datos bancarios, dirección fiscal, información
de pagos.
· Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (solo en
caso de uso de cookies, ver Política de Cookies).
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
· Prestación de servicios sanitarios de nutrición: Gestión de citas, elaboración de
dietas y planes personalizados, seguimiento y atención al paciente (art. 9.2.h
RGPD).
· Gestión administrativa y económica: Facturación, cobro de servicios, gestión de
incidencias.
· Atención de consultas y solicitudes: Responder a consultas realizadas a través
del formulario web, teléfono o correo electrónico.
· Información y comunicaciones: Envío de información relacionada con los
servicios contratados y, con su consentimiento, envío de noticias, promociones o
novedades de la clínica.
· Cumplimiento legal: Cumplimiento de obligaciones legales en materia sanitaria,
fiscal o contable.
· Mejora de la calidad: Realización de encuestas de satisfacción o análisis
internos para mejorar nuestros servicios.
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal que legitima el tratamiento de sus datos es:
· Ejecución de un contrato (art. 6.1.b del RGPD): para la gestión de la relación con
el paciente y la prestación de los servicios solicitados.
· Prestación de asistencia o tratamiento sanitario (art. 9.2.h del RGPD): para el
tratamiento de los datos de salud necesarios para la valoración nutricional, la
elaboración de planes nutricionales personalizados, el seguimiento del paciente
y la prestación de la asistencia sanitaria.
· Obligación legal (art. 6.1.c del RGPD): para el cumplimiento de las obligaciones
legales aplicables, especialmente en materia sanitaria, fiscal y contable.
· Consentimiento del interesado (art. 6.1.a del RGPD): cuando resulte necesario
para finalidades específicas que lo requieran, como el envío de comunicaciones
comerciales, la utilización de imágenes o testimonios, o cualquier otro
tratamiento no amparado por las bases jurídicas anteriores.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
· Mientras dure la relación contractual y durante los plazos exigidos por la
legislación sanitaria, fiscal y contable. Por ejemplo: la normativa sanitaria exige
conservar los historiales clínicos durante un mínimo de 5 años desde la última
intervención (art. 17 Ley 41/2002).
· Para fines comerciales, hasta que usted retire su consentimiento o solicite la
supresión de sus datos.
· Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción
legal para la atención de posibles responsabilidades.
· Una vez transcurridos los plazos legales de conservación, los datos serán
bloqueados y posteriormente suprimidos conforme a la normativa vigente.
6. Destinatarios de los datos
Sus datos no se cederán a terceros, salvo:
· Obligación legal: Autoridades sanitarias, fiscales o judiciales.
· Proveedores de servicios: Encargados de tratamiento (por ejemplo, servicios de
hosting, gestión informática, software clínico), siempre bajo contrato que
garantice la confidencialidad y cumplimiento del RGPD (art. 28 RGPD).
· Otros profesionales sanitarios: Solo con su consentimiento expreso o en caso de
necesidad para la adecuada atención sanitaria.
· No se prevén transferencias internacionales derivadas de los tratamientos
descritos en esta Política. No obstante, determinados servicios de terceros
utilizados en el sitio web pueden implicarlas, conforme a lo indicado en la Política
de Cookies, aplicándose en todo caso las garantías previstas en los artículos 44
y siguientes del RGPD.
7. Procedencia de los datos
Los datos personales proceden directamente de los interesados o, en su caso, de sus
representantes legales.
8. Derechos de las personas interesadas
Usted puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
· Acceso: Saber si tratamos sus datos y acceder a ellos (art. 15 RGPD).
· Rectificación: Solicitar la corrección de los datos inexactos (art. 16 RGPD).
· Supresión: Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios
(art. 17 RGPD).
· Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
(art. 18 RGPD).
· Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con
su situación particular (art. 21 RGPD).
· Portabilidad: Solicitar la entrega de sus datos en un formato estructurado y de
uso común (art. 20 RGPD).
Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud al correo electrónico o dirección
postal indicados. Cuando resulte necesario para verificar la identidad del solicitante,
podrá requerirse información o documentación adicional.
9. Decisiones automatizadas
No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles que produzcan efectos
jurídicos sobre los interesados, salvo que se informe expresamente de ello para un
tratamiento concreto.
10. Menores de edad
En el caso de menores de edad, el tratamiento de sus datos personales se realizará
conforme a la normativa aplicable y, cuando sea necesario, con la intervención o
autorización de quienes ostenten la patria potestad o tutela.
11. Medidas de seguridad
La clínica implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la
seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, especialmente de los
datos de salud, conforme a lo dispuesto en el art. 32 RGPD y la normativa sectorial
sanitaria.
12. Política de Cookies
El sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Puede consultar información detallada
sobre las cookies utilizadas y la forma de gestionar su consentimiento en la Política de
Cookies disponible en este sitio web.
13. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si considera que sus derechos en materia de protección de datos no han sido
respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección
de Datos (www.aepd.es).
14. Actualización de la política de privacidad
Esta política puede ser actualizada para adaptarla a cambios normativos o de la
actividad. Se recomienda revisarla periódicamente.
La fecha de la última actualización es: 15/07/2026